برای یکی از بستگان یه سیم اعتباری همراه اول گرفتم و 10 تومن خطُ شارژ کردم، اما بعد یک روز هنوز بسته خوش آمد 1000 (یه هفته اینترنت نامحدود) فعال نشده. میدونم که " واجد شرایط " ـش هستم و باید بهم تعلق بگیره اما هنوز فعال نشده. پشتیبانی هم تماس گرفتم شماره پیگیری دادن حالا معلوم نیست کی رسیدگی کنن.
قبلا (با کد ملی خودم) یه سیم اعتباری که گرفته بودم، وقتی خطُ شارژ کردم بعد چند ساعت بسته 1000 فعال شد نمیدونم این چه مشکلی داره.
کسی تجربه داشته تا به حال براش فعال نشده یا دیر فعال شده باشه؟ (منظورم کسایی هست که قبل از اون از بسته 1000 استفاده نکردند. چون این بسته برای هر کد ملی فقط یک بار میتونه فعال بشه)